Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Zenoviq · Mark Steinke · Vogelsmühle 14a, 42477 Radevormwald · E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Beim Besuch dieser Website erfassen unsere Server automatisch:

IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und Dateien
Verwendeter Browser und Betriebssystem

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder über Gumroad eine Mitgliedschaft abschließen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage bearbeiten bzw. Ihren Dienst bereitstellen zu können.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bereitstellung und Betrieb des Dienstes (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Beantwortung von Anfragen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Sicherheit und Missbrauchsprävention (berechtigtes Interesse)

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Folgende Drittanbieter kommen zum Einsatz:

Gumroad Inc. (Zahlungsabwicklung, USA) — eigene Datenschutzrichtlinie unter gumroad.com/privacy
Retell AI Inc. (KI-Telefonempfang, USA) — verarbeitet die Anrufdaten (Name, Rückrufnummer, Anliegen) im Rahmen des gebuchten Dienstes
ElevenLabs Inc. (KI-Sprachausgabe, USA) — wandelt Text in Sprache um
Twilio Inc. (Telefonie/Rufnummern, USA) — technische Vermittlung der Telefonate
Resend (Plus Five Five, Inc.) (E-Mail-Versand, USA) — Versand unserer System- und Benachrichtigungs-E-Mails
Anthropic PBC (KI-Chatbot „Claude", USA) — beantwortet Fragen im Website-Chat; Eingaben werden zur Beantwortung verarbeitet
Google LLC (Google Sheets zur Datenverwaltung, Google Maps/Places zur Recherche öffentlicher Geschäftsdaten, Google Fonts, USA) — beim Seitenaufruf wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt
Cloudflare, Inc. (Hosting, CDN, USA) — kann Serverprotokolle anfertigen; eigene Datenschutzrichtlinie unter cloudflare.com/privacypolicy

5. Übermittlung in Drittländer (USA)

Einige der oben genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Eine Übermittlung personenbezogener Daten dorthin erfolgt nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß Art. 44 ff. DSGVO — insbesondere auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder, soweit der Anbieter zertifiziert ist, des EU-US Data Privacy Framework. Trotz dieser Maßnahmen kann in Drittländern kein vollständig mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden.

6. Kontaktaufnahme zu Geschäftskunden / Herkunft der Daten

Zur Ansprache potenzieller Geschäftskunden verarbeiten wir öffentlich verfügbare geschäftliche Kontaktdaten (z. B. Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website), die wir aus allgemein zugänglichen Quellen wie Unternehmenswebsites und Branchenverzeichnissen (u. a. Google Maps/Places) beziehen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Direktansprache von Gewerbetreibenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da wir diese Daten nicht bei Ihnen selbst erheben, informieren wir Sie hierüber gemäß Art. 14 DSGVO. Sie können der Verarbeitung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen — per E-Mail an [email protected] oder über den Abmeldelink in jeder unserer E-Mails. Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten für künftige Ansprachen gesperrt bzw. gelöscht.

7. Speicherdauer

Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 12 Monaten. Kundendaten werden für die Dauer der Mitgliedschaft sowie gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre) gespeichert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Richten Sie Ihre Anfragen an: [email protected]
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies

Diese Website setzt ausschließlich ein technisches Cookie (lang), das Ihre gewählte Sprache im Browser speichert. Es enthält keine personenbezogenen Daten und erfordert keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.